非公開ユーザー
バリュ-インパクト｜総合卸売・商社・貿易｜広報・IR｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
直感で作れるサイトです
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
HP作成全くの初心者ですが、作りたい文章や写真の添付、イベント案内等をスタートアップマニュアルを見ながら直感で作れるのがおりこうブログの良いポイントです。分からないことはQ&Aから探したりしていますが、それでも不明な点はカスタマーサポートセンターの方と電話で直接説明をもらっています。この「直接話しが出来る」のもまた良いポイントです。私のような初心者は困りごとを文章にして説明することが難しいため、身振り手振り説明し作り方を教えて頂いてます。
また定期的に「お困りごとはないですか？」と電話をしてくれます。そこでSEO設定の必要性を教えて頂きました。本当に必要な機能やアドバイスをユーザーのレベルに合わせて説明してくれるので非常にありがたいです。
改善してほしいポイント
今流行りのHP、SNSの特徴のアドバイスコーナーが欲しいです。どうしても古くてダサいページを作りがちになってしまうので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
取扱い製品を分かりやすく表示しHPが見やすくなったことにより、製品の認知度が上がりお客様からの問合せ件数が増え売上向上に繋がりました。
またこれから得られるメリットとして、定期的にかけてもらえる電話時にSEO設定を教えて頂き登録しました。検索順位を上げていくのはもちろんですが、お客様が必要としている製品の可視化や、どの製品に力を注いでいくのが良いのかターゲットを絞り込めると期待しています。
検討者へお勧めするポイント
おりこうブログの社員さん全員優しい方で信頼できる方達です。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 製品の認知度向上や問い合わせ増加のお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 ご提供している情報が至らず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、アドバイスコーナーにつきましても、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。