直感的で分かりやすい【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

製品の使い方としては概ね直感的で分かりやすいです。ホームページ運用にあたり骨組みはサポートの方にお願いしてやってもらえたので楽でした。日々の操作で細かい部分で戸惑うこともありますが、定期的な電話でのやり取りもあり解決します。またとても丁寧な対応で好感が持てます。

改善してほしいポイント

スマートフォンでホームページを見る時、若干もたつきがあるので、もう少しレスポンスが良ければいいと思います。
またもう少しフレキシブルにページレイアウトが変更できれば楽なのにと思います。現状は編集画面での変更なので少しわかりにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページ上で空き状況を把握できるので良いとの意見をお客様より頂くことがあります。
また問い合わせフォームからの問い合わせも定期的にあり、電話やメールよりも問い合わせやすいのかなと感じています。

検討者へお勧めするポイント

サポートの丁寧さ
リモートでページの修正等をしてもらえる

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門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。ホームページがご好評頂けていると伺い、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。「改善してもらいたいポイント」に関しまして、閲覧時の表示速度やレイアウト調整において、ご不便をおかけし申し訳ございません。より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

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