非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
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ディーエスブランドの人の対応が文句なしです!

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

現在は“おりこうブログAI”を使用していますが“おりこうブログDS”から使っているので、だいたい使い勝手は分かっているつもりですが、例えば毎日管理画面からサイト作成したり、毎日メール設定したりしないので、操作方法を忘れたりすることがあります。そんな時に、ほとんどはサポートサイトのカスタマーセンターQ&Aで検索するとほぼ問題解決するのですが、たまにメールでサポート問合せをすると、カスタマーセンターからお電話頂いて丁寧に対応してもらったことが数回ありました。月並みな表現ですが、気持ちの良い対応でとても良い印象を持っています。
そんなこともあって"DS"から“AI”にバージョンアップした際にホームページのトップページのデザインもディーエスブランドにリニューアルをお願いしました。担当営業の方にも丁寧に対応して頂きましたし、その結果も大変満足しています。
おりこうブログの良いポイントは、何と言っても自分でサイト作成することが可能なところが良いです。それにセットで満足のいくサポート体制なので、安心して使うことが出来ます。残念な点があるとすれば、自分がおりこうブログの機能を使い切れてない所だと思います。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログDSからご利用くださり、弊社スタッフの対応に対する、 大変温かいお言葉に心より嬉しく思い、大変光栄に存じます。 また、採用面でホームページが認知度向上の一助になっていると伺い安堵しております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 編集エリアの動作につきまして。細やかにご希望の内容をお伺いし、大変勉強になります。 より快適に運用いただけますよう、開発担当者へ申し伝え、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

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