非公開ユーザー
その他製造業|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ディーエスブランドの人の対応が文句なしです!
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
現在は“おりこうブログAI”を使用していますが“おりこうブログDS”から使っているので、だいたい使い勝手は分かっているつもりですが、例えば毎日管理画面からサイト作成したり、毎日メール設定したりしないので、操作方法を忘れたりすることがあります。そんな時に、ほとんどはサポートサイトのカスタマーセンターQ&Aで検索するとほぼ問題解決するのですが、たまにメールでサポート問合せをすると、カスタマーセンターからお電話頂いて丁寧に対応してもらったことが数回ありました。月並みな表現ですが、気持ちの良い対応でとても良い印象を持っています。
そんなこともあって"DS"から“AI”にバージョンアップした際にホームページのトップページのデザインもディーエスブランドにリニューアルをお願いしました。担当営業の方にも丁寧に対応して頂きましたし、その結果も大変満足しています。
おりこうブログの良いポイントは、何と言っても自分でサイト作成することが可能なところが良いです。それにセットで満足のいくサポート体制なので、安心して使うことが出来ます。残念な点があるとすれば、自分がおりこうブログの機能を使い切れてない所だと思います。
改善してほしいポイント
専らサイト作成の機能を使用することが、おりこうブログに触れる作業の中で大半を占めていますが、もっと直感的に編集作業が出来るようになると良いなと思います。また、例えば編集する際に、『文章(+イメージ)』でウインドが出てきますが、その編集エリア(ウインド)が、小/中・左/・・・/大 と6タイプ選べるようになっていますが、編集エリアの外枠にカーソルを当ててドラッグしたら任意の長方形で編集エリアが変形してくれたりすると、非常に使い勝手が良くなるのではないかと思います。また、2画面のパソコンで作業しているのですが、先ほどの編集エリア(ウインド)がAdobeのillustratorやPhotoshopのように、おりこうブログの画面の外に移動することが出来ると更に便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
同業他社とのホームページにおける差別化が明確に行えたと思います。間違いなく会社のイメージアップに貢献していると思います。少々特殊な業界なので、一般の学生ではなく、ある専門分野を勉強して資格取得した学生を対象に採用する場合があるのですが、その方面の学生には、ホームページのおかげで地方の小さな会社ですが一定の認知度はあるようです。
また、ホームページはある意味会社の顔でもあるので、リクルートにおける学生のみならず、スタッフ紹介ページなどは従業員のモチベーションにも影響を及ぼしていると考えられます。
検討者へお勧めするポイント
ホームページを簡単に自作できるという比較的安価な商品も色々とあるようですが、サポート体制の点で十分満足できるので導入検討されている方にはお勧めです。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログDSからご利用くださり、弊社スタッフの対応に対する、 大変温かいお言葉に心より嬉しく思い、大変光栄に存じます。 また、採用面でホームページが認知度向上の一助になっていると伺い安堵しております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 編集エリアの動作につきまして。細やかにご希望の内容をお伺いし、大変勉強になります。 より快適に運用いただけますよう、開発担当者へ申し伝え、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。