非公開ユーザー
一般機械｜製造・生産技術｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
会社HP・カタログの作成で利用させていただいております
ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
ホームページのレイアウトや会社のカタログなどは頻繁に更新するわけではありませんが、利用していて不明点があり問い合わせをすると、すぐに説明や対応のお電話をいただけるので助かっています。口頭だけは伝わりにくい時や不在の際には、メールにて文章で丁寧に説明してくださいます。
改善してほしいポイント
ホームページのレイアウト変更や更新の際に、担当の方がわざわざ弊社に足を運んでくださり弊社とデザイナーの仲介として丁寧に説明やアドバイスをしてくださったのは大変有難かったが、正直ホームページのデザイナーの方と直接やりとりをして細かい部分まで話し合いができたら尚良かった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
おりこうブログで作成したホームページやカタログをお客様に見ていただくことで自社を知ってもらうきっかけになりました。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 ホームページやカタログが認知度の向上へお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。