河内 太郎
うつのみや市商工会|組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ホームページでお世話になっています
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・専門的な知識が無くても編集画面が視覚的・感覚的にわかりやすい仕様なので基本的な操作であれば軽くマニュアルを見れば容易に運用できます。
・アクセス解析機能があるので、実績に基づいて仮説を立てることで、より効果的な情報発信への改善に繋げることができます。
・カスタマーサポート体制が充実しています。定期的に担当の方が電話をかけてくれて質疑応答や便利な機能の紹介などの提案もして頂けるので助かっています。
改善してほしいポイント
今の時点では特にありませんが、いろいろな機能があるのに使いこなせていない状況なので今後はいろいろ試してみたいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・会員様への有益な情報発信(タイムリー・見やすさ)ができること
・会員様情報のPRのお手伝いができること
・問合せ等から新規会員様の獲得に繋げることができること
検討者へお勧めするポイント
カスタマーサポートがしっかりしているので、専門的な知識が無くホームページ運用に自信の無い方でも安心して使えると思います。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログが、新規会員様の獲得や会員様への情報発信へお役立ちできていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、カスタマーセンター担当者への温かいお言葉まで頂戴し、心より嬉しく思っております。 今後、実装されているいろいろな機能についてお試しいただいた際も、 ご心配な点やご不明な点が生じられましたら、どうかお気軽にご連絡ください。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。