非公開ユーザー
介護・福祉｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
カスタマーセンターの対応がいい
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
カスタマーセンターに連絡しようと思ったときにすぐに電話がつながる。
今回はメールの設定やトラブルが起きた際に連絡しましたがカスタマーセンターの対応もとても親切でわかりやすい。
今後も活用させていただきます。
改善してほしいポイント
サポート開設時間内であれば、すぐに相談できて解決できるので満足していますが、平日の日中しかカスタマーセンターが開いていない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メール設定の際に丁寧に教えていただきました。スマートフォンでの設定ができた事によりどこにいても確認できるようになり業務効率があがりました。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログが、ホームページ運用において業務効率化のお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者への温かいお言葉。心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、土日祝日等弊社休業日においてご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。