非公開ユーザー
化粧品|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
困った時の対応がすばらしい
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的に操作できるシステムで、マニュアルを見ながら作り込むということはない。
・操作方法が分からなくても、相談できる窓口があって助かる。
・作ってしまってからも、時々電話をくれて、不明な点などを聞き出してくれる。
・機能も然り、困った時はやはり対応してくれる人がいるという安心感が大きい。
改善してほしいポイント
画面がサクサク動くためには、画像を軽くした方がよく、WebPの画像が最適だと、外部の方に聞きました。おりこうブログでは使用ができないと伺いましたが、また今後利用ができるようになれば、教えてください。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Q&Aが結構見ている方がいらっしゃいますよ、と連絡をいただき、社内でさらにこのカテゴリーについての内容を充実させることになった。意外なページが見られていることにびっくりしました。
検討者へお勧めするポイント
システムも使いやすく、できないこともありますが、逆に簡単に操作できることも多くあります。またとにかく、困った時の対応がすばらしい。ぜひ。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログの操作性や、サポート担当者へとてもありがたいコメントを頂戴し、大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 画面の動作速度やWebP画像のご利用につきましても、貴重なご意見として、担当者へ申し伝えます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。