非公開ユーザー
有限会社アースクリーンヤチダ|ビル管理・オフィスサポート|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者
企業所属 確認済
投稿日:
サポートをしていただけるので安心して使うことが出来ます
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
操作で分からないことがあってもすぐにカスタマーサポートの方が親切に対応してくれ解決できます。
定期的な連絡で更新のアイデアをいただいたりと助かっています。
また営業の担当の方がしっかり相談に乗ってくれるので安心です。
改善してほしいポイント
現在、改善をお願いするほど使いこなせておりませんし、改善点もございませんが、
カタログのテンプレートページの種類がもう少し増やしていただけたらと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・一般家庭様向けのサービスを知っていただくきっかけとなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・全体的に見やすいレイアウトで親しみやすい雰囲気がつくれました。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 一般家庭様向けのサービスを知っていただくきっかけの一助として、 おりこうブログが貢献できていると伺い、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、担当者への温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、カタログのテンプレートページの種類拡充においても 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。