非公開ユーザー
株式会社匠和美建｜建築・鉱物・金属｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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操作のしやすさとカスタマーセンターの対応で安心
ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
おりこうブログCS、DS、AI と使用しておりますが、どの商品も操作がしやすく、
操作可能範囲が広いためコンバージョンアップのための様々な施策に対応していると感じます。
よほどのことがない限りは、自社で対応できるのもとても助かっています。
また、カスタマーセンターの方はトラブル解消にとことんお付き合いいただけますので安心です。
定期的にご連絡を頂いたり、改善案の提案などいただけるのもとても助かっています。
改善してほしいポイント
改善ポイントは特にありません。
今後期待する事として、やはり表示速度が遅かったりすることがあるのでそのあたりの改善策があればいいなとは思います。
また、画像編集についても重いのかなかなか動きがスムーズでないことがあります。そちらの改善もあれば助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コンバージョンのアップにより、従来のチラシでの集客からWEBでの集客へ移行しています。
チラシでの集客に比べCPAも抑えることができているため、今後とも期待しています。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 CSシリーズより、ご愛好くださり大変光栄に存じます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、Web集客の一助になっていると伺い、 心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 動作速度および、画像編集時の操作性においても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。