非公開ユーザー
三誠エレクトロニクス株式会社｜電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
会社HPに活用
ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
日常的にupdateを繰り返す必要があるため、作業性のわかりやすいシステムで助かっています。
不明点や迷った際のサポートも連絡がつきやすく快適です。
改善してほしいポイント
小規模な商社の場合の活用事例などの配信があればありがたいです。
Webでのお問合せに対し初期的な自動返信を設定したいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社HPからの問い合わせからの迷惑な営業メールをどのように排除するのかを相談しておりました。
これに対し画像認証＋チェックボタンの追加という提案をいただき実装させていただいたところ
ロボットのような定型文での問合せメールを50％程度減少させることに成功しています。
検討者へお勧めするポイント
簡単に会社のHPが作成できます。
続きを開く
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログの操作性やサポート体制がお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 問い合わせフォームへの自動返信設定をご用意しておりますので、 より快適に運用いただけますよう、担当者へ申し伝え、機能改善につきましても 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。