非公開ユーザー
その他|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
会社のホームページ作成に
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
・日ごとのサイトへのアクセス回数が確認しやすい点
・お客様がサイトのどの部分によくアクセスされるかが視覚的に確認できる点
・追加したい要素があるときに、必要なテンプレが探しやすい点
・電話等でのサポートが手厚い点
改善してほしいポイント
・背景画像の編集等、少しわかりづらい点があった
・ちょっとした画像加工機能等があれば嬉しい
・その他これといった不満等は思い当たりません
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・事前にホームページにて当社の作業のフローを確認されているお客様とのコミュニケーションが比較的容易に済む点。
・住所、メールアドレス等を伝える際に、迅速かつ確実に情報を伝えられる点。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただき、お客様とのコミュニケーションが円滑にいただけていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 背景画像ご編集時の操作性および、画像加工機能の拡充につきましても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。