非公開ユーザー
その他製造業|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
迅速なご対応
ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
ホームページサイトの画像編集の操作方法で不明な点があったため、受付時間外の夕方以降に問合せメールを送信しましたが、翌日の9時台にさっそくご連絡をいただき、更にその時点で不明点の修正も完了いただいておりました。
迅速なご対応をいただき非常に助かりました。
改善してほしいポイント
現時点では特にありませんが、強いて挙げるとすると会社パンフレットのリニューアルを検討しているため、
パンフレットの業種別のテンプレートの種類を増やしていただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
迅速なご対応をいただいたおかげで、スマートフォンからの閲覧時に画像が希望通りに表示されておりませんでしたが、即時修正画像が反映されました。
検討者へお勧めするポイント
当社の視点ですが、以前利用させていただいていたホームページ作成ソフトよりも非常に価格が安く、更に利用できる機能が充実しているため非常に満足しています。
現状のサイトより改善を検討している方には一度今使用されているソフトと比較してみてください。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 サポート担当者の対応にご満足いただけていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 パンフレットにおける、業種別のテンプレート拡充につきましても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。