非公開ユーザー
病院|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートがしっかりしている
ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
サポートがしっかりとしており、些細な操作方法でも電話や直接指導してもらえるので助かっています。また、定期的に連絡を頂き、その際アドバイスや新しい提案をしてもらえるので、ホームページ見直しの機会となっています。
パンフレット作製などツールが便利で、利用させていただいています。
改善してほしいポイント
直感的な操作方法で分かりやすいのですが、作業中動作が重くなり、更新ボタンを頻回に押さなければならないことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
利用者の多くはスマートフォンやタブレットからアクセスしており、自動的にスマートフォンサイトを作ってもらえることがメリットだと感じます。
検討者へお勧めするポイント
レイアウトの変更など自由度が高く、オリジナリティを出しやすいと感じます。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 パンフレット作製ツールをお気に召していただき、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者へ温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 作業中の機能改善につきましても、より快適に運用いただけますよう、 担当者へ申し伝えまして、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。