非公開ユーザー
病院|その他情報システム関連職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートの対応がいい
ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
・追加料金なしでページが自由に追加できる。
・サポートセンターにかけたときの待ち時間がほぼない
・サポートセンターの方の対応もいい
・編集作業も割と簡単
改善してほしいポイント
・画像などを入れると文字がズレる。
⇒編集画面で調整しても、閲覧する側の端末次第でズレる。
・フォントが変になる
⇒コピペしたテキストは、設定したフォントではなく、違うフォントになる。
メモなどを介したコピペをするとフォントは変化しない。
・専門用語が多すぎて、今一つ理解できない部分がある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
編集画面が簡単なので、編集可能なスタッフを複数にすることできた。これにより業務を分散化することができた。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、運営担当者様が増え、 業務の分散化へお役立ちになっていると伺い、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 編集画面と閲覧時の端末により表示位置にずれが生じております点。 他の媒体などからコピーペーストいただいたテキストのフォントにおいて、ご指定のフォントが反映されていない点。 システム表記の用語がわかり難い点につきまして。 より快適に運用いただけますよう、担当者へ申し伝え、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。