佐藤 忍
一般財団法人横浜市教育会館｜不動産賃貸｜広報・IR｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ITに疎くても安心、サポートがすばらしい
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ホームページ全体の基本的なデザインからお願いしました。色合いやページ全体の雰囲気など、あいまいなイメージでしか伝えられなかったのに、できあがったものがまさにそのイメージ通りで、ニーズを丁寧に聞き、理解してくれる姿勢に感激しました。
・編集画面がわかりやすく、初心者でも感覚的に進められる<-WordやExcelを日常的に使っている人ならば、だいたいの操作ができると思います。
・カスタマーサポートがとにかく親切でわかりやすい<-専門用語をあまり使わず、ITに疎い人に寄り添った説明してくれるので、「疑問に思っていることを（用語がわからないので）うまく伝えられるだろうか」などの不安を抱かず質問できますし、答えが的確で、毎回すっきり解決してくれます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・編集ウインドウが小さくて、全体がわかりづらいと感じる時があります。
・文字や背景などの色を変えたいときに、周りの色と合わせられるように「スポイト」機能があると便利だなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ホームページが見やすくなった、という声をお客様からいただいています。
・自分で編集できるので、イベント等の告知が即座にできるようになり、ホームページの情報発信性能が向上しました。
検討者へお勧めするポイント
パソコンにあまり詳しくない人でも、ほんとうにサポートが親切、丁寧なので、疑問や希望を伝えれば適切なアドバイスがもらえて、何とかなります！
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただき、イメージ通りのWebサイトとしてスムーズな情報発信のお役に立てていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者の対応にご安心いただけていると伺い、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 編集画面の大きさや、文章や背景の色をご変更いただく際の「スポイト」機能拡充につきましても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。