非公開ユーザー
社会福祉法人あわの会｜介護・福祉｜会計・経理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ブログ更新が楽になりました
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
介護老人福祉施設では、ご利用者様の日常やイベントなど老人ホームとはどんな所なのか入所を悩んでいる方や介護施設で働きたい方へ発信ツールとしてブログを活用しています。今まで利用していたホームページは、写真のアップや文章をアップするのにとても時間がかかってしまい簡単にブログ更新ができませんでした。おりこうブログに変えてから写真や文章の入力がとても簡単でパソコンを使い慣れてない職員も使い始めてすぐに一人でブログを更新することができるようになりました。職員も更新する楽しさやこんなことを知ってほしいなど意欲的にホームページを活用できるようになってきました。今後は、AIコンシェルジュの導入も検討していますので益々充実したホームページが作れることを期待しています。
改善してほしいポイント
現在もあるのかわかりませんが、ヘルプ機能があると助かります。ちょっとした疑問を問い合わせするのが申し訳なく感じてしまいます。チャットボットの使い方がよくわからないのでAIコンシェルジュのような機能があったらうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは、1台のPCでのみブログ更新作業が行えなかったため多くても月に1回しか更新できませんでしたが、おりこうブログに変えてから担当者が利用しているPCからそれぞれ更新できるようになったためブログのアップ頻度が上がりました。
検討者へお勧めするポイント
とても閲覧しやすいホームページを作成してくれて、こちらの要望にも細かく対応してくださいました。長く利用するものですのでたくさんの会社を検討しましたがおりこうブログに決めて本当に良かったと思います。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログの操作性をお気に召してくださり、 ブログとしての更新頻度向上へお役に立てていると伺い、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、おりこうAIコンシェルジュの導入もご検討くださっているとのこと、重ねて感謝申し上げます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 生成AIを活用したお問い合わせへの対応に至らず、誠に申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきますとともに、 どうかお気軽に、何度でもカスタマーセンターへご連絡いただけますと幸いです。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。