非公開ユーザー
食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
営業の方とのコミニケーションが円滑に行えます。
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・操作が簡単。電話の対応が良い。
・サポートが良い。
その理由
・いつでも対応してくださる。
・対応も早くこちらのニーズを理解してくださる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・日時で情報が簡単に変えられる、予約できる機能があると良い。
・
その理由
・今は、情報をコピー(複製)して日時を設定しなければならないため。
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・新しいバナーの配置や写真の入れ替えのサポートが良い。
・お知らせやクリスマスケーキの閲覧が増えた。
課題に貢献した機能・ポイント
・クリスマスケーキのバナー
・
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配信されているお知らせや、クリスマスケーキに関する情報の閲覧数増加へお役に立てていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、当社の営業担当者およびサポート担当者の対応にご満足いただけているとのこと、 心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、既存の記事を複製いただき、 日時設定をご修正いただく際、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。