非公開ユーザー
その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートが充実している
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
見たまま編集機能を使うことで編集したいと思ったときに手軽に操作できるところがすばらしく、なおかつ使い方がわからないところは、細かくサポートしてくれるので安心です。担当の方も親切丁寧にサポートしてくれるのが心強いです。
改善してほしいポイント
私の使い方不足だと思いますが、SEO対策に関して現状の分析や状況などのデータなど、傾向と対策に対して、バックアップしていただくと助かります。月に一度レポートがあれば嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ブランディング強化に悩み中、担当の方から最近のトレンドや方向性などのサポートがあり、活かすことができました、どうしても情報などは自分だけではわかりづらいので、情報取得の一環として必要です。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 見たまま編集機能の操作性や、担当者の操作説明および情報提供のサポートにおいて、 ご満足いただけていると伺い、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、分かり難くご不便をおかけし申し訳ございません。 毎月のアクセス状況をご確認いただける月次レポートを実装しております。 アクセス数の動向から、検索流入分析をご覧いただけます。 より快適に運用いただけますよう、担当者へ申し伝え、改めてご案内差し上げるとともに、 機能改善を貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。