非公開ユーザー
その他サービス|会計・経理|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
サポートが充実しています。
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
私の会社では、ホームページを監督する立場の人が多く、さまざまな質問が出ました。
自分で調べるのが大変だったため、電話やメールで問い合わせをしましたが、対応が非常に迅速で驚きました。
特にメールでのやり取りが多かったのですが、ほぼ1時間以内に、親切で分かりやすい返信をいただけました。
電話が苦手な方にも利用しやすいサービスだと思いますし、質問にも丁寧に答えてくれる信頼できる会社だと感じました。
改善してほしいポイント
カレンダーのページは色分けや詳細入力ができ、とても便利に使えました。
一方で、行事を入力したカレンダーを印刷して社内に掲示したい際、印刷が少し難しく感じました。
パソコンからきれいに印刷できる機能(印刷ボタンなど)があると、さらに便利になると思います。
なお、おりこうブログさんからは、カレンダーページを画像として保存して活用する方法をご案内いただき、丁寧なサポートに助けられました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
高級感があり、かつ更新作業がしやすいホームページを探しており、今回導入しました。
写真素材はすべて自社で用意しましたが、縦横比の異なる写真でもバランスよく配置することができ、文章もきれいに表示されました。行事案内や活動報告のページ作成では、1ページあたりの作業時間が半分位に短縮され、担当者の負担が大きく軽減されました。また、スマートフォンからの閲覧が非常に見やすくなり、画像を拡大できる機能は利用者から「写真が見やすい」と好評でした。実際に、スマホからのアクセス数は導入前と比べて増え、閲覧時間も伸びています。見栄えと使いやすさの両立ができた点に満足しています。
検討者へお勧めするポイント
電話やメールでのサポート体制が非常に充実しており、ホームページ運営に不慣れな担当者でも安心して利用できる点が大きな魅力です。
疑問点を問い合わせると、迅速かつ丁寧で分かりやすい回答をいただけるため、日常の更新作業も滞りなく進めることができました。
また、スマートフォンからの閲覧性も高く、画像拡大機能は利用者から好評でした。
デザイン性と操作性、サポートの安心感を重視する方にお勧めできるサービスです。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、更新作業時間の削減や、アクセス数の増加に貢献できていると伺い、 大変光栄に存じます。 また、カスタマセンター担当者の対応において、分かりやすく信頼できる。との 温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 ご指摘いただきました改善点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 代替案でございました、ホームページを画像として保存する方法をご活用くださり、誠にありがとうございます。 行事カレンダーを印刷いただく際においても、利便性を感じていただけますよう、 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 引き続き『おりこうシリーズ』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。