少し古いHPだと思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自由度がもっと欲しい
・カタログ機能が微妙
その理由
・他社HPだともっと自由度が高い（位置の指定や大きさ文字の種類や飾りイラスト的なものなどの種類
・カタログが何かしらエラー起きるのでキャンバとかの方が使いやすい（写真が横になったり、文字が画面だとずれてないのに印刷するとずれるなどはほかのシステムでそうならないと思います）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年３回の広報のために使用しているカタログは現在重宝しておりますが、改善いただけないようであれば他社の検討も考えております。
ただ、通常のHPとしての機能としては金額的にはちょうどいいくらいなのではないかと思います。お金をかければもちろんいいものが作れるのは知っていますが、現状の金額内で作成管理するのであれば妥当な金額感であると考えております。
サポート対応もすぐにしていただけ、対応も丁寧であるのはとても助かっております。

検討者へお勧めするポイント

金額を抑えてある程度の品質でHPを作成したいと思うのであればこちらのサービスでもいいと思います。
ノーコードで制作ができる他社のHP制作システムよりは直感的にPC初心者でも扱いやすいです。
ただ、知識がある方がいる場合は使いにくさが少し出てくるのと、少し古いサービス・UIであると感じるかと思います。
その辺を特に気にしなければ金額感操作感含めオススメできるものであると思います。