非公開ユーザー
運輸｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
便利な機能を学んで、快適にHPを更新していきたい
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・見たまま編集の機能が、入力後のイメージをしやすくして助かっています
・カスタマーサポートにつながりやすく、適切な指示をいただける
その理由
・初心者にもわかりやすい編集方式
・どう説明すればいいかわからないことも、根気強く聞いてもらえる
改善してほしいポイント
HPの更新に時間をとることができず、便利な機能も使いこなせていないと思っております。
システムの改善を提案する前にまず更新頻度を増やして、問題があれば相談して解決していきたいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社製品を使ったレシピを連携している大学の学生が考えHPに掲載しました。
調理工程をyoutubeで配信することを考えた際、レシピページの編集部分だけ大学側に権限をわたして弊社が承認後掲載という手順を紹介・実施していただきました。
弊社の作業時間が抑えられ大学側も自由に編集することができて産学連携にとても役立ちました。
検討者へお勧めするポイント
見たまま編集機能である程度イメージ通りに編集できますし、サポートセンターもつながりやすく親切です。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、見たまま編集機能の操作性をお気に召していただき、 作業時間の短縮に貢献できていると伺い、大変光栄に存じます。 また、カスタマセンター担当者の対応において、つながりやすく親切との 温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 更新頻度の向上が課題と伺いましたので、今後についても、利便性を感じていただけますよう、 更なるサービス向上に尽力いたしますので、運用いただくなかで ご不明な点が生じられた際は、どうかお気軽にカスタマセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 引き続き『おりこうシリーズ』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。