非公開ユーザー
電気|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
丁寧で迅速な対応に満足しています。安心してお任せできます。
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
ホームページをリニューアルしていただきました。定期的な連絡や、ホームページの改善箇所の提案までしていただきました。連絡後の対応も早く、ページを見ながら電話でご丁寧にご説明いただけました。自分でも対応できるように色々な機能についてご説明いただけたので大変助かりました。実際のホームページ編集も以前のものより簡単にできるようになり、ブログ感覚で気軽に投稿・編集できるので大変助かっています。ホームページリニューアル後、求人も順調なので、これもディーエスブランド様のおかげかなと思っております。
改善してほしいポイント
イメージ画像(イラスト)のバリエーションをもっと増やしてほしい。文章だけでは寂しいので、イラスト素材を使わせていただいているのですが、「求人」「電気」等、検索ワードで引っかかる素材が少ない気がする。そして、「電気」については、男性社員の割合が多いと思うので、男性が現場で働いているイメージの画像がもっとあれば助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ホームページの閲覧数が増えた。導入後、定期的に更新するようになったのも相まって、半月で100件以上の閲覧を叩き出せるようになった。また、求人に関する問い合わせも増えた。人材斡旋の営業電話についてはお断りの旨を掲載したところ件数が減り、余計な営業電話に時間を割くことも減って、効率的に業務に従事できるようになったと思う。
検討者へお勧めするポイント
カスタマーセンターの丁寧な案内と操作の簡単さ。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、半月で100件以上の閲覧数への増加や、 求人に関する問い合わせ獲得の一助として貢献できていると伺い、大変光栄に存じます。 また、カスタマセンター担当者の対応において、「安心して任せられる」との ありがたく、温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 ご指摘いただきました改善点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 「求人」「電気」で素材を検索いただいた際においても、ご期待に添う画像が検索されますよう、 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 引き続き『おりこうシリーズ』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。