非公開ユーザー
有限会社シンケン|総合(建設・建築)|その他専門職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
ホームページリニューアルでイメージアップ
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自分たちで更新がいつでもできること
・新規ページの追加が可能で、かつ費用がかからないこと
その理由
・以前はページ追加のたびに費用がかかっていたが、モデルページが豊富なのでそこからだったら費用かからずいつでも追加できるのがうれしいです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルや基本操作の動画があるといいなと思います。
その理由
・担当者を増やす際に、カスタマーサポートセンターの時間内にお電話することができない場合があるのであると助かるなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・会社の印象アップ
・求人効果
課題に貢献した機能・ポイント
・今までのものはデザイン性が古いものだったので、イメージがよくなかったですが、今回リニューアルでデザイナーに作成いただき、従業員からの評判もいいです。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、追加費用なくコンテンツの拡充や修正いただける点をお気に召していただき、 印象アップや求人活動に貢献できていると伺い、大変光栄に存じます。 また、従業員の皆さまにもご好評いただけているとのこと、心より嬉しく思っております。 ご要望いただきました改善点につきまして。 担当者様を増やされる際においても、マニュアルや基本操作の動画拡充により、 利便性を感じていただけますよう、 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 引き続き『おりこうシリーズ』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。