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組合・団体・協会｜その他一般職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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電話で対応してくれるのが安心です！
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
わからないことがあるとサポートセンターに電話すればすぐに教えてもらえるので、とても心強いです。私自身、IT全般に疎いため、わからない内容を伝えるのが難しいのですが、サポートセンターの担当の方がうまく聞き出してくれて、問題が解決するまで親切・丁寧に対応してくれます。
改善してほしいポイント
リニューアルにあたり、すっきりと見やすいHPにするためにはどう構成すればよいかわからないので、より良いものにするためのアドバイスをいただけると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
講習会などのZoomのURLの送り漏れが何度かあったが、「申込フォーム」の自動返信にZoomのURLを掲載することで、送り漏れがなくなった。また、資料などを掲載するページのURLも自動返信に掲載することで、事務負担も減った。
検討者へお勧めするポイント
とにかくサポートがしっかりしているので安心して利用できます。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、講習会のご案内に伴うオンラインURLの送付漏れ防止や、 業務のご負担軽減に貢献できていると伺い、大変光栄に存じます。 また、カスタマセンター担当者の対応において、問題が解決するまで親切・丁寧だとの 温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 改善ポイントに記載いただきました、リニューアルに伴う構成につきましては、 ご心配をおかけし申し訳ございません。 すっきりと見やすいホームページになり、ご希望に添えますよう、担当者へ申し伝えます。 引き続き『おりこうシリーズ』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。