非公開ユーザー
喫茶店｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
専門知識がなくても魅力的なホームページを作成できる。
ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・好みのデザインを選ぶだけで専門知識がなくても魅力的なホームページを作成できる。
・サポート体制が手厚い。
その理由
・専門的な知識がなくても、好みのテンプレートを選び、必要な情報を入力していくだけでホームページの形を簡単に作成できるため。
・ホームページ制作がなかなか進まない場合でも、定期的に連絡をもらえるほか、アクセス解析やそれに応じたページデザインのアドバイスを受けられるため、継続して取り組みやすい。
改善してほしいポイント
ホームページデザインやカタログデザインなど、今後さらにデザインの種類が増えれば、選択肢が広がり利用しやすくなると感じる。また、自分のイメージに合ったデザインが見つけやすくなり、より魅力的なホームページの作成につながると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自動応答チャット機能は、簡単な質問であれば事前に内容を登録しておくだけで、お客様からの問い合わせに自動で返答してくれるため、とても助かっている。\nまた、対応の手間を減らせることで、業務効率の向上にもつながっている。
検討者へお勧めするポイント
ホームページ作成の専門知識がなくても、好みのテンプレートを選び、必要な情報を入力するだけで魅力的なページを作成できる点が特におすすめです。
また、定期的なサポートやアクセス解析、デザイン改善のアドバイスなど、手厚いフォローがあるため、ホームページの運用に不安がある方でも安心して利用できます。
さらに、自動応答チャット機能を活用すれば、簡単な問い合わせに対応できるため、業務効率化にもつながります。
今後さらにカタログデザインなどの種類が増えれば、より自分のイメージに合ったホームページを作成しやすくなり、初心者から運用を強化したい方まで幅広くおすすめできるサービスだと感じます。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 おりこうブログをご導入後、テンプレートやカタログ作成機能、自動応答チャット機能をご活用いただき、 業務効率の向上に貢献できていると伺い、大変光栄に存じます。 また、カスタマセンター担当者の対応において、フォローが手厚く不安がある方でも安心して利用できるとの 温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 改善してほしいポイントとしてご要望いただきました改善点につきまして、 ホームページおよびカタログのデザインにおいても、ご満足いただけますよう、 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 引き続き『おりこうシリーズ』をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。