非公開ユーザー
医薬品｜広報・IR｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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編集操作も簡単でアフターサービスも充実！
ホームページ作成ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
すべてのページを自由に編集できるうえに、わからないことがあればすぐにカスタマーセンターに相談できます。担当の方々もとても丁寧に親身になって対応してくださるので、ささいなことでも相談しやすい雰囲気です。またホームページはもちろんのこと、カタログ作りができたり、アクセス数を確認することができたり、アンケートやお問い合わせのページも作ることができたりと、様々な面において充実しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カタログのように画像や文字が多く入ったページを作る際に、保存が上手くいかなかったり、操作が遅くなったりすることがたまにあります。ただ、そのような際にもカスタマーセンターに連絡をすると、早急に対処していただけるのでありがたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前までは自分たちではほとんど編集ができないタイプのホームページだったため、作ってもらったままそのまま放置していて情報も古いままでした。しかし、おりこうブログにしてからは、自分たちですぐに編集ができるので最新の情報を載せることができ、会社イメージもよくなったと思っています。実際にホームページを見て問合せいただいた新規得意先も数件あり、ホームページ経由でのお客様からのお問い合わせも格段に増加しました。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメントをいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ホームページを更新し続けることで、イメージアップに必ず繋がりますので、今後とも継続して情報発信いただければと思います。カタログ作成の部分につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。また、何かございましたら、カスタマーセンターでのサポートで支援ができればと思います。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。