非公開ユーザー
幼稚園・保育園|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
サポートが素晴らしいです。
ホームページ作成ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
文章の入力はもちろんのこと、
表や写真の挿入も容易でとても使いやすいです。
ただ、何より良いと思ったのはスタッフの方の対応です。
操作方法だけでなく、どうすれば見やすくなるだろうかといった相談にも、
こちらからの要望を踏まえて案をいくつか提示していただくなど、
丁寧な対応にとても助かっています。
また、担当のスタッフの方が電話中などで電話に出られないときに、
他のスタッフの方が対応してくれるのもありがたいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
細かいことですが、
パソコンの画面に合わせてページを作成した場合、
スマホの画面では改行の位置が中途半端になったり、
表が見づらくなることがあります。
パソコンとスマホの両方で見栄えをよくするために、
同じ内容について、パソコン用とスマホ用で別にページを作成することがあり、やや面倒だと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
従前のホームページは、業者に委託して修正が必要な部分が多く、
修正までに時間がかかることがありました。
現在は、そのようなことがほとんどなくなり、
タイムリーに更新できるようになりました。
また、毎日のアクセス数や
アクセス数の内訳(パソコンからかスマホからか)が把握でき、
とても参考になっています。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメントをいただきまして重ねてお礼申し上げます。 改善して欲しいポイントでいただきました内容ですが、本当に申し訳ございません。どうしてもPC、スマホの表示で異なる部分が出るのはどうしても微調整が必要です。この点に付きましては、都度での対応になりますのでご了承いただければと思います。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。