非公開ユーザー
組合・団体・協会|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
わかりやすいと思います
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
直観的に操作ができるため、基本の編集作業が大変容易です。また、複数人が同時に編集が可能ですので各担当者がタイムリーに更新できます。
掲載内容が多岐にわたりページ数が多いので表示・非表示のタイマー機能が便利など、ほかにも便利な機能がたくさんありますので、機能を駆使すればよりよいHPが出来上がると思います。
カスタマーセンターのスタッフは皆さん親切で、基本的な質問にも根気強くお付き合いいただき、わかりやすく教えてくださいます。折り返しになる質問事項もレスポンスが早くとても助かっています。
改善してほしいポイント
・以前はPC用のHPしかなかったので、スマホ用のHPも同時に導入でき喜んでいました。が、PC用の見え方のままだと、スマホでは不自然な箇所で改行されたりするので、訂正するための作業量が思いのほか多いので、改善を望みます。
・ホーム以外のアドレスが各ページ全て「https://〇〇〇〇〇〇〇..or.jp/page数字」という設定になっているので、ホームの次の階層ぐらい(出来れば、その次の階層まで)はページ内容に会ったアドレスの名前をつけることが可能なようにして欲しいです。
当方のwebアドレスを各告知媒体等に掲載依頼をする際、イベント名が表示されている方が、お客様にも理解していただきやすいかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
スマホのHPを導入した結果、ターゲットにしていなかった年齢層の動きが把握できたので、今後の事業の展開に役立つと思われる。
また、お問い合わせフォームを導入したことにより、遠方のお客様からのお問い合わせ(エントリー)若干数だが増えた。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、作業量でご負担をおかけし大変申し訳ございません。ご要望いただいた機能とあわせまして、より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 別途ご希望いただきましたページ内容にあったアドレスの名前をつけることはご利用中のシステムで設定いただくことが可能です。担当者よりご連絡差し上げる様手配いたしますので、ぜひ一度お試しください。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。