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良いポイント

導入前はテンプレの組み合わせだけで汎用性が低いと思っていましたが、想像以上のテンプレ数で「こんなこともできるの！？」「こんな見せ方もできるんだ！」と大変驚きました。機能やデザインも豊富で、更新担当者としても楽しく作業ができます。そして、なんと言ってもサポート体制が素晴らしいです！電話によるサポートをよく利用するのですが、とても丁寧に対応していただけます。また、サポート担当者のおひとりお一人が親身に対応してくださりますし、すぐに解決できない場合でも代替案の提案や時間を掛けた対応策を検討していただけるので、安心してサポートしていただけます。

改善してほしいポイント

契約するサーバー体制によってはアクセス制限や更新読み込みのタイムアウトがかかりやすい場合があり、こまめな仮確定をしなければ長文が無駄になることも・・・。また、ページ内やWord等の文章をコピペする場合、一定の手順を踏む必要があるため手間に思うことはあります（ブラウザ更新のため？仕方がない問題かもしれません）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一定のフォーマットで運用するため、複数の担当者が迷うことなく操作できる

課題に貢献した機能・ポイント
・各施設のブログを発信できるようになった

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が充実しており、担当者の対応も素晴らしい

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門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。非常にありがたいコメントを頂戴し、社員一同心より嬉しく思っております。「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お時間を割いてご入力いただいた記事が無駄にならず、より快適に運用いただけますよう、担当者へ共有し貴重なご意見として検討させていただきます。今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

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