非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜その他モノづくり関連職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
サポート体制が万全です
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
利用できるフォントの種類が豊富な上、画像加工機能も付いており誰でも簡単に編集ができます。その為、他の社員さんでも更新ができるので、担当者の負担が減りました。更新時、パソコン、スマホ画面のプレビューが確認できるため、編集、調整がしやすいと思います。カスタマーセンターが繋がり易く、戸惑ったときに直ぐに解決でき、どなたでも同じように親切に対応してくれるので問い合わせがしやすいです。アクセス解析機能があるので、どの端末から見られているのか、どのページが良く見られているのかわかるため、何処を重要視していけば良いか分かり易いと思います。
改善してほしいポイント
業種に合った画像素材を、定期的に増やしていただけると助かります。生産業種になると、なかなか使える素材が無かったり、日頃の業務に追われて素材集めが出来なかったりするので、素材があると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ホームページ担当者が一人しかいなく更新が出来なかったが、誰でも操作できるようになり、内容ごとに担当者を設けて、分担して運用出来るようになりました。現在、オンラインショップの展開を進めているため、具体的なサポートがあり助かっています。自分達が作りたいイメージのホームページが自分達で作れていて、更新ペースも自分達のタイミングで出来ることが便利に感じています。
今後、おりこうオンラインをもっと活用して、お客様にも安心して、お打合せいただけるよう生かしていきたいです。
検討者へお勧めするポイント
わからない時に、カスタマーセンターの電話が繋がり易く、どなたも親切に対応していただけるので、開設しただけでなく、長く安心して運用出来ると感じています。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、お役立ていただける素材が少ないため、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。