定期的に連絡、フォローをしていただけます

改善してほしいポイント

大きな問題はありませんが、CSVにデータを落とした時に、郵便番号と住所がエクセルの1マスにまとめて入ってくるため、郵便番号と住所でマスが分かれて入ってくると便利かなぁと感じました。送り状発送の際にマスを分けないといけないので、手作業で訂正するのが少し大変でした。
お問い合わせフォームの機能はありがたいのですが、営業のお問い合わせが最近増えたように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のホームページはシステムが古く、更新作業も自社では行えない状況でした。おりこうブログに変更してからは、自社内で好きなように更新でき、少し違うと感じたらまた手直しすることが可能なので、更新作業の経費削減や手間等が省けたように思います。お問い合わせフォームがあるのは閲覧者にとって、気軽にメールで質問できるので親しみやすいと感じます。実際に以前よりも会社見学や商品についての問い合わせが来るようになりました。
以前のホームページでは求人情報は掲載しておらず、導入の際にご提案していただいて掲載する形になりました。これによって、新卒の方はマイナビ様のページから入っていただく事が可能になり、気軽に申込をすることが可能になったかと思います。

検討者へお勧めするポイント

自社で更新できるのが最大のメリットだと思います。不明な点があってもカスタマーセンターの方が丁寧に対応してくださります。