非公開ユーザー
建築・鉱物・金属|その他専門職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
親切丁寧、サポートが充実してます!
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
タイトルにもあげましたが、サポートセンターの方々が本当に丁寧です。
電話もなかなかつながらないイメージですがそのストレスは全くなくいつでもすぐに対応してくださいます。
日々のホームページのアップに関しても見たままの画面で操作ができ簡単で、スムーズにデータをアップすることができます。
チェックもしてくれているのでしょうか、表示がおかしくなっていた時電話で知らせてくれました。
改善してほしいポイント
更新頻度がたかければおのずと操作も慣れてきますが、違うことをやろうとなると作りが複雑でスムーズに対応できないことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・見たまま編集機能で実際の画面で編集できるため、以前のシステムより多くの情報を掲載することができた。
・アクセス状況・ページの閲覧状況分析ができ、hp運用で強化していくべき点がわかる為、今後のHP活用に生かすことができる。
課題に貢献した機能・ポイント
・見たまま編集機能
・アクセス解析機能
検討者へお勧めするポイント
不明な点等のサポートは親切丁寧です。よくあるサポートセンターはまず電話がつながらないが、そんな心配は一切なしです。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、操作時にご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 お困りの際はどうかお気軽にお電話いただけますと幸いです。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。