非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
カスタマーセンターの対応が丁寧。
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
見たままの編集ができること。スマホにも対応したものが同時に更新できる。定期的にカスタマーセンターより連絡が入り、相談しやすいこと。
改善してほしいポイント
口頭だけだと分かりにくかったり、作業の合間に連絡を受けると担当の方の話を落ち着いて聞けない時もあります。具体的な提案を、例えばメールに添付して送ってもらう等であると、より改善や今後の検討材料になりやすいかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
更新が滞っているページの案内を受けたことがあります。それによって、更新のし忘れが改善され助かりました。
検討者へお勧めするポイント
カスタマーセンターの対応が良いので、気軽に相談できます。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用をご検討いただけますよう、貴重なご意見として担当者へ共有させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。