アフターフォローが充実しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブログ等のタイムアウトまでの時間がもう少し長いと助かります
・編集時にいろんな方向に編集画面が出る
その理由
・ブログ等文章を書くページにおいて、書いている途中で接客が入り再開しようとすると全てがタイムアウトになってしまい再度書き直しとなり同じ文章が頭に浮かばなく伝えたいことが伝わらなくなってしまう(下書きはなく思うままに文章にしている為)
・編集しようとすると編集画面が上に表示されたり横に表示されたりして定まらないことが使いづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ルーム接続機能でお客様に説明がしやすくなった
・自動車屋さんの業務内容がわからない方に業務内容を伝えることが出来助かる
課題に貢献した機能・ポイント
・追加機能でルーム接続を使用していますが、お客様に言葉だけでは説明できないことも画面共有でわかりやすく説明でき好評である。
・自動車屋は車販売・車検だけと思われがちだが車全てにおいて任せられることを伝えることが出来て販路が増え業績も上がってきている。
・ホームページ上で自分たちの姿を載せていることで、新規の問い合わせが増えてきている。

検討者へお勧めするポイント

初めての人にも使いやすい、集客に向けてのアドバイスが適格である。ホームページが一人の社員となりとても重宝している。