非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
サポートがしっかりしていて助かっています
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
レビュータイトル通り、サポートがしっかりしているところです。特に困って電話をすると、すぐに繋がるのはとても素晴らしいことだと思います。
ソースコードなどわからなくても、見たままの形に編集していけるのもとてもありがたいです。
また、スマートフォン画面も自動的に作ってくれるので助かっています。
改善してほしいポイント
特に思い浮かぶことはないのですが、サポート時間が短縮されるのは残念です。
コロナ禍の影響でしょうかね？
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
更新を社内でやっていけることです。
担当部署ごとに振り分けて更新できて、特定の人に負担がかからなくなりました。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、営業時間の短縮により、 ご心配とご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。