非公開ユーザー
株式会社ミトヨテクニカル|電気・電子機器|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
定期的におりこうブログさんからサポートをいただける
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
・こちらから、HPに記載してほしい素材(文章や写真など)を送るだけで、だいたいの構成をしていただけたので、
HP作成に関する詳しい知識がなくとも、HPを開設することができました。
・定期的に、「困ったことがないか?」や「追加したい内容、修正したい内容はないか?」などサポートをいただけるので、社内で管理を忘れていても、確認のきっかけを作ってくださるので、とても良いと感じました。
・サポートに関して、具体的にどうすればいいのかのアドバイスをしてくださり、
スムーズにHPの更新を行うことができました。
改善してほしいポイント
・問い合わせフォームからの問い合わせが多々寄せられることがあるが、
同じところからしつこく問い合わせが同じ内容で寄せられることがあり、
フィルタリングしていただけるとよいと思いました。
・レイアウトやフォームがスタンダードなものや、一昔前のような感じのものしかなかったので、
種類を増やしてもらえると良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自社について、企業説明会などで説明をする際に、
HPがあることで、説明がしやすくなりました。
具体的には、自社で会社説明の資料を作らずとも、
説明会参加者へ説明できる資料になりました。
検討者へお勧めするポイント
サポートが充実しており、簡単に変更修正ができるので、オススメです。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 問い合わせフォームからのメールについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、ご希望いただきました、レイアウトやフォームとあわせまして 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。