非公開ユーザー
組合・団体・協会|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
誰でも簡単に情報発信ができる!サポートも丁寧
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・見たまま編集で、誰でも簡単に情報を更新できる。
・サポートが充実
その理由
・今までのソフトは操作が難しく、すべての部署の情報を総務でまとめてHPにあげていたが、見たまま編集は誰でも専門知識が無くても出来るので、各部署の担当者に担当ページを任せることができ、最新情報が常にHP上に載せることが出来きるようになりサービス向上につながった。
・情報発信を各部署部任せていることもあり、HPが重くなることがあるが、サポートセンターに連絡するとすぐに対応してもらえて助かっています。また、HPやブログなどの相談ごとにも素早く対応してもらっています。
改善してほしいポイント
欲しい機能
・ECサイトなどのオンライン決済機能
その理由
・おりこうブログは現在情報発信のツールとして活用しておりHP上で、弊社の商品はメール等で注文を受けている。HPにECサイトなどのオンライン決済機能(クレジット決済・銀行振込等)があれば、弊社の商品販売のための別契約のECサイトが不要となり、1つになることで管理も簡単になり、利用拡大につながる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題
・地方のため、地域やブランド魚の認知度が低い問題について、HPが名刺代わりとなり、季節ごとにマスメディアからの依頼も来るようになり、認知度の低さの問題が解決した。
具体的な効果
・別契約のECサイトとリンクすることで物販につながっている。
・事業の紹介や販促ツールとして使った結果、お問い合わせ件数が累計78万人を超え、ブランド魚の認知度向上に繋がっている。
・販売ページのECサイトと情報発信のおりこうブログをリンクし、相乗効果で来客数が増えている。ECサイトのトップページアクセス数は2020年5月から1年半の累計で、6万8千人を超えた。
課題に貢献した機能・ポイント
・情報発信の手軽さ。誰でもパソコンでもスマホでの情報更新が出来る為、情報の更新が早く、毎日チェックする人が増えたと思う。
検討者へお勧めするポイント
パソコンからでもスマホからでもHPの更新が出来る点が良い。各部署に担当者に各ページを任せることでスピーディーに最新の情報がのせることが出来、操作する人もワード・エクセルを使ったことがある程度のIT知識で操作が出来る点が優れています。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。