Item: Paid
Rating: 4.0
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

弊社が開発したシステムの利用料の回収を代行するサービスとして利用させていただいております。100以上の顧客先に対し、年1度の請求を行っており、Paidを利用させていただいております。請求登録、請求後のフォロー、請求先へのフォローなど、非常に使い勝手が良いと思っております。

改善してほしいポイント

たまに顧客の支払いが遅れ、顧客の利用限度額が引き下げられ、請求ができないケースがあります。Paidセールスチームに確認すると、審査が行われた後6か月間は利用限度額の見直しができないとのことで、請求ができないケースがありました。この点（6か月間の見直しができない）を見直していただけると非常にありがたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代金回収代行サービスは顧客のニーズに合ったものだと理解しています。顧客一人ひとりに請求するのは非常に手間がかかりますし、支払いをしない顧客への督促などを考えると、Paidは非常に適した代金回収代行サービスだと言えます。

検討者へお勧めするポイント

手数料も手ごろで非常に利用しやすい

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代金回収サービスとして利用