非公開ユーザー
その他サービス|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
通常業務には満足しています
請求代行サービスで利用
良いポイント
業務のタイミングに合わせて、請求登録や削除ができるので、とても便利に利用しています。サイトとの連携もスムーズで、今のところお客様から特に要望や問題もなく、安心して使えています。操作などで困ったときには電話で相談でき、丁寧に対応していただけるのもありがたいです。担当の方もついてくださっていて、とても親切にサポートしていただいています。使いやすさだけでなく、サポート面でも安心して利用できるサービスだと感じています。
以前は自社で発行業務をしていましたが、無駄な作業がなくなり、手数料を引いてもプラスになったと実感しています。
改善してほしいポイント
月締めで請求書を発行しているため、「すぐに発行してほしい」「PDFでメール送付してほしい」というお客様への対応は、現在自社で行っています。
今後、こうした請求書の即時発行やPDFでのメール送付に対応していただけるようになると、さらに便利になり、業務の負担も減るので嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クレジット払いを選択されたお客様から「請求書払いに変更したい」と連絡があった際も、クレジット決済のキャンセルから請求書登録まで5分ほどで完了するため、とても助かっています。
取り消しもボタンひとつで簡単にでき、まとまった件数を登録する際はCSVで一括登録もできるため、効率よく作業できます。
日々の業務の中で、簡単かつスムーズに処理できる機能が揃っていて、とても便利に利用しています。
検討者へお勧めするポイント
請求書の発行や入金・支払いの管理にかかる手間を考えると、利用することで業務の効率化につながると感じています。
これまで手作業で行っていた業務をスムーズに管理できるので、担当者の負担も減り、本来の業務に時間を使えるようになります。請求業務の効率化を考えている方には、便利なサービスだと思います。