非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
業務が劇的に変化!さらにAPI機能で作業効率がアップ!
良いポイント
弊社は今まで事務員が請求発行・金額チェック・送付先の得意先確認などなど時間がかかっておりました。
Paidを導入後、今までかかっていた時間が短時間で短縮することができました。
具体的に、ここの得意先にいくらで請求⇒確定、WEB上での作業が非常にやりやすいです。また、管理画面もシンプルになっており、新人さん~パートの年配の方まで使いやすい機能になっています。
Paidサポートセンターさんも親切に対応してくださり、企業から与信枠を上げてほしいという要望で急遽な増額申請に対応も早いです。
また、弊社EC自社サイトでPaidとAPI連携が簡単にできるので、サイト側の与信や請求発行も業務短縮に成功しております。今までかかっていた時間はなんだったのか・・・その時間が別の業務に取り組むことが出来ております。
改善してほしいポイント
特にありませんが要望として
管理画面の検索機能をもう少し増やして頂けると幸いです。
例えば、企業名ではなく電話番号や住所・メールアドレス・担当者等で検索⇒同じ企業名だがまったくの企業様だったりする為、また最近個人事業主が非常に多くなっている為、もう少し検索の幅が広がるとうれしいです。
もう一点、FAX・メール・電話注文といった企業様がまだまだいる為、一部管理画面で決済確定を行っているのですが、例えば60社といた場合、一件一件て作業で決済確定しているので、できたらCSV形式一括(Paid番号または受注番号)で決済確定⇒請求確定が出来ると尚良い。まだまだPaid導入しても、アナログ形式の企業が沢山あるので単純作業可が求められると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
企業によって与信や支払い遅延・督促・請求発行・郵送など、導入前は自社で全部やっていましたが、Paidが全て代行して頂けるのは非常にありがたいです。
ECサイトとの連動も同様でAPI連動でさらに請求漏れや金額訂正が簡単にできるのでありがたいです。
検討者へお勧めするポイント
取引企業が増えた・請求書発行が時間がかかってしまう・お客様からの入金遅れ・忘れ⇒催促の連絡など一つでも当てはまるならお勧めです。