非公開ユーザー
広告・販促|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)
サポート安定性ゆうこと無しで使いやすいサービス
良いポイント
導入から導入後の問い合わせサポートに連絡をしますが、回答までが早くまた丁寧にお答えいただけるので大変信頼がおける会社だと思います。社内で請求書払いを受け付けるだけのリソースが無い中、法人取引では必ずといっても良いほどに希望される締め支払い払いへの対応をPaidで実現できました。顧客は支払いサイクルを選んで登録申請をするだけで利用可能になります。
与信審査もPaidさんで行ってくれるので自社の工数は最初の連携時くらいで一切不要です。入金確認、請求書発行、与信管理全てお任せで法人間掛け売りが実現する素晴らしい仕組みだと思います。
改善してほしいポイント
与信限度額が購入予定額を超える場合があり、結局使えない場合もある。半金をいつまでに入金など救済できる仕組みが追加であると助かりますね。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
当社もですが、購入したい時に取引方法が前入金のみだと支払いまでに時間が掛かったり、申請が手間だったりと買いたいときに変えないということがおきてしまっています。そこでPaidを導入することで掛け売りが簡単に利用できるのですぐに購入できる。これまで取りこぼしていたと思われるそういったお客様の利用が広がり売上が上がりました。
また一度登録したユーザーのリピート率は全顧客の平均よりも高くなっています。