Paidyあと払いの評判・口コミ 全33件

改善してほしいポイント

人によって初回の限度額に差が出るが、おそらく最低金額の人に設定される限度額が少し低いように感じる。
せめて1万円くらいは決済できるようになってくれるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトオープン時に決済方法の選択肢として優秀。クレジットカードをお持ちでないお客様へのアプローチが可能。

検討者へお勧めするポイント

クレジットカードをお持ちでないお客様向けに提示する、もう一つの決済方法の選択肢として優秀。メールアドレスさえ持っていれば利用可能です。とてもお手軽で、お客様の負担が少ないです。導入に際して、他社サービスと比べて比較的容易に審査の申請を出せると思います。

改善してほしいポイント

改善してほしい部分は特にございません。
昨今Paidyの認知度向上に向けてTVCM等の訴求を強めていただいている一方でまだまだ知らないという方もいらっしゃると思うので、より認知度をあげていただき、代引きに変わる決済手段として利用される決済サービスとなっていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上段でも記載の通り、代引きの決済比率が高いという問題に対して、Paidyという後払い決済を追加することで代引きの決済比率を下げ、コストを圧縮することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

後払いの導入を検討されているのであれば、他料率との比較等もしつつ導入を検討してみてもよいのではないかなと思います。
加えて、営業の方のサポートも手厚いため、困ったことなどは即座にご対応いただけるかと思います。
また、Paidy原資の販促企画も定期的に実施されており、そのタイミングでのサイト側での売上伸長は一定見込めるかなと思います。

改善してほしいポイント

これから更に認知度を上げていただき、手軽に利用いただけるサービスとして定着していただければ嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではクレジットカード決済かコンビニ決済（現金）のみでしたが、支払方法が増えることによりクレジットカードを持っていないユーザーや今現金がないユーザーでも購入ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

購入を戸惑っているユーザーに一押しできるサービスです。

改善してほしいポイント

分割手数料が事業者負担ですので、買える範囲でなるべく少ない分割回数を選んでほしいと思っています。
分割回数を選択する際に、多少は少ないほうに誘導するような仕組みがあるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クレジットカードやコンビニ先払いなどでカバーできないユーザ層にご利用いただけることで、売り上げに貢献していただいております。

改善してほしいポイント

特に問題と感じる部分は特にはないです。
強いてあげるならメンバーから専門用語が多くてわかりにくいと言われてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では他の後払いも導入していますが、利用件数はPaidyの方が若干多く、
若い方に受け入れられていると思います。
後払いの決済というより、カード決済に変わるものという認識かと思っています。

検討者へお勧めするポイント

導入のしやすさと、スマホで購入されるお客様の利便性がUPすると思います。

改善してほしいポイント

すぐ払いはスマホアプリのみしかできないのが分かりにくく残念です。
ブラウザでもすぐ払いができるように改善できると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

代引きに代わるものとして導入したのですが、代引き注文して受け取らない悪質なユーザーが減りました。

クレジットカード情報を入力したくないユーザー様に取っても、使い勝手のよい決済手段を提供でき、販売機会損失の軽減に繋がっています。

改善してほしいポイント

お店ごとで審査基準が曖昧なので、実際利用できるかどうか不安があった。
また最初の口座振替設定の時、口座振替の手続きは毎月20日までにしないと翌月の口座振替は利用できないので、当月中に手続きとれば翌月支払いできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主にAmazonで生活用品(コピー用紙・ティッシュペーパーの紙類)やパソコン関連等の購入に利用しています。
取引履歴もきちんと記録されるので安心です。毎月の支払いも口座振替にすれば手数料もかからないのでとても助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・『家電業界』『飲食・食品業界』では不正利用【回収状況が悪い】が蔓延っていたので本人認証が必要な『ペイディプラス』にアップグレードしなければならない。
・情報漏洩は宜しくなかったのと、たまにインシデントが発生する

その理由
・アプリ操作でアップグレードしないと上記業界の通信販売サイトでは、全てリクエストが否決され承認されないデフォルト。
当時ドキュメントには何も書かれておらず、当初顧客に対して迷惑をかけた。コロナ禍需要の頃の大手企業だけだと思うのだけれども、若干規制の掛け過ぎ。中小企業はその煽りを喰らった。
・インシデントの解消時間が結構長いことがあるのが特徴だが頻度は少ないのでそこまで支障はない。喫緊の課題ではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・後払いをしたい利用者は一定数要るので、カゴ落ちを防ぐことが期待できる
・今までは顧客に対して、利用後に支払手数料が当たり前のように顧客負担でしたが『口座振替』では顧客は負担なく支払いをすることが出来るのが良かった。

課題に貢献した機能・ポイント
・支払方法が豊富なことは通信販売において有利になるので、需要は少ないかも知れないのだけど事前準備しておく姿勢が大事だと思います。実際『後払い』決済を利用されています。
・おそらくは他社後払いサービスには顧客負担のない支払方法は無いのでは・・・今はどこも値上げの時期ですし。

改善してほしいポイント

過去にShopify以外でのASPでも利用経験がありますが、これまで特に問題点や改善点などは見当たりませんでした。
お客様からの利用方法の問い合わせも1件もないため、お客様側も簡単に利用できるのだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

後払い決済を利用したいお客様をフォローできたのでCV改善につながった。他の後払い決済と比較してEC運営側も利用するお客様側も簡単。