サーバー構築不要、レンジ制の料金でスモールスタートに最適

改善してほしいポイント

リモート接続の対象が現在は社内ネットワーク内で通信できるPCに限られています。今後は、インターネットを経由した社外端末への接続も可能になると、活用の幅がさらに広がるのではないかと感じています。
もちろん、インターネット経由ではセキュリティ対策の強化に伴うコスト増が予想されますが、必要なユーザーが任意で追加できるオプション機能として選択肢に加わることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では業務効率化のために多くの社員がサブディスプレイを使用していますが、従来のリモート接続ツールではサブディスプレイ側の画面操作ができず、サポートに想定以上の時間を要したり、対応を中断せざるを得ないケースがありました。
その点、PalletControl Connectはサブディスプレイを含めた全画面のリモート操作が可能なため、操作範囲の制限によるタイムロスが解消されました。また、作業内容を隠したい場合に便利な「カーテン機能（画面の秘匿化）」も備わっており、これまで必要だった「見せないための配慮」も不要になりました。結果として、サポート時間のさらなる短縮につながっています。

検討者へお勧めするポイント

14日間の無料トライアルが利用できるため、まずは自社環境で想定通りの運用が可能か確認することをお勧めします。リモート接続ツールに限らず、ネットワーク状況がパフォーマンスに影響するアプリケーションは、実環境での検証が不可欠です。その点、無料で事前に評価できることは大きなメリットと言えます。