候補者を見極める・判断するのにオススメのサービス

改善してほしいポイント

機能面での大きな不満はありません。
担当者からのフォローもあり、管理画面にはチャットボットがあるため、不満に感じることはありません。
強いて言えば、リファレンスチェック自体がまだ広く浸透していないように感じており、候補者や人材紹介会社からネガティブに捉えられることがあります。
就職界隈でこの手法がどんどん浸透してくれれば、採用担当者としての効率が向上すると思います。これからも、リファレンスチェックを候補者に依頼する際に、親しみやすいものだと伝わるデザインや表現であり続けることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HERP Trustを導入したことで、面接や適性診断だけでは得られない情報を収集でき、自社の採用活動に大いに貢献しています。
候補者が前職等で良い活動をしている場合、自然と良いコメントが集まり、逆に書類や面接での印象が良くても不安が残る候補者については、第三者からの率直なコメントを得ることで新たな側面を知ることができ、より適切な判断が可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

リファレンスチェックのサービス利用を慣れている・慣れていない企業の方でも、利用しやすい設計だと思います。
例として、質問構成がある程度テンプレがありつつ、自由に作成・設定できます。
中でも管理画面上で、設定した質問数が「回答者にとって回答しやすい量なのかどうか」を見える化されているので、客観的に質問の設定もできるのは、どの様な方でも利用しやすいと思います。