HERP Trustの製品情報（特徴・導入事例）

HERP TrustのITreview最新受賞実績

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  Grid Award 2025 Summer リファレンスチェックサービス部門 Leader

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

HERP Trustの機能一覧

HERP Trustを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、HERP Trustを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

勝股 修平
株式会社カンム｜ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年05月22日
回答者へのギフトが贈れる唯一無二のリファレンスチェック
リファレンスチェックサービスで利用
良いポイント
お礼がある旨を事前に伝えることで、「負荷がかかる取り組みであることを理解した上でフォローもする企業だな」と意向低下のリスクが発現しにくくなることを期待して運用しており、現状はとても満足しています。
改善してほしいポイント
HERP Hire との連携が、タイムラインに URL が表示されるもので、タイムラインが流れていくと埋まりがちです。PDFファイルとして添付されたりするとうれしいです
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リファレンスチェックは候補者と企業双方にメリットのある取り組みながら、回答者の方の負担になりやすく、候補者への心理的負担や意向低下に繋がる懸念があります。
社内でも回答者の方になにかキックバックを用意する仕組みを検討していたところ、HERP Trustさんがサンクスギフト機能という実現したかったことにかなり近いものを提供する予定と聞いて、すぐに詳しい話を伺い導入したことで、求職者へのキックバックをオペレーションに自然に組み込むことができました。
検討者へお勧めするポイント
サンクスギフトという機能がほかリファレンスチェックと比較したときに唯一無二なので、この点において非常にオススメです
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導入している拡張機能
• HERP Hire
連携して利用中のツール
• HERP Hire
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HERP Trust運営事務局
OFFICIAL VENDER
株式会社HERP
温かいレビューをありがとうございます。 候補者体験を大切にされている貴社の姿勢に、私たちも深く共感しており、サンクスギフト機能を通じて、その取り組みに少しでも貢献できていることを大変嬉しく思います！ また、HERP Hireとの連携に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に活かしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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HERP Trust運営事務局
OFFICIAL VENDER
株式会社HERP
温かいレビューをありがとうございます。 候補者体験を大切にされている貴社の姿勢に、私たちも深く共感しており、サンクスギフト機能を通じて、その取り組みに少しでも貢献できていることを大変嬉しく思います！ また、HERP Hireとの連携に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に活かしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2024年12月24日
スムーズに運用できたことで、採用精度向上に役立ちました
リファレンスチェックサービスで利用
良いポイント
良かったポイントは以下3点になります。
1，追加質問機能
回答者と直接チャットでやり取りができるため、気になる点を追加で確認できました。
実際にマネージャーの候補者に対してリーダーシップやマネジメントの仕方に関する具体的なエピソードを掘り下げ、回答のニュアンスを確認したりしたことで、判断の精度向上につながりました。
2，質問リストのカスタマイズ
職位、職種ごとの質問を簡単に作成・編集でき、面接内容に応じて個別で質問をカスタマイズすることで、面接では得られなかった個別での確認したい内容が確認できました。
3，迅速なサポート体制
キックオフMTGや適宜のMTG、問い合わせに即時対応してもらえたため、ツールを入れることによる採用スピードとリードタイムの低下を防ぎながら採用活動を進めることができました。
改善してほしいポイント
大きな不満はありませんが、より上手く活用していくために以下2点を期待しております。
1，レポート内容のアップデート
現状のレポートは情報が文章ベースで詳細に記載されているが、人によってやや解釈に悩むことがあったため、重要なポイントを目立たせたり、定量的な数値を絡めることで、面接やオンボーディング時の活用の際の人による差がなくなるのではと思いました。
2，リファレンスチェック自体の普及
ツールの改善点ではありませんが、リファレンスチェックに抵抗がある候補者が一定いるため
そもそもの手法自体がより広く普及することで候補者の懸念も少なくなると思うので、リファレンスチェックの普及に繋がるアップデートが進む（もしくは何かしらの取り組みがある）と今後のリファレンスチェックがしやすくなるなと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
面接で候補者の過去の実績や人柄を把握が出来ていると思っていたが、実際に入社をしてもらうと把握しきれていないことに気づき、ここを改善するのが課題ではあったが、
ツール導入によって、回答者から具体的な候補者の過去や実績に基づいたエピソードを得ることで、面接だけでは分からない候補者の特性や第三者からの観点を得ることできるようになり、評価の精度向上やリスクの排除に繋がったと思います。
また、2-3日でスピーディーに回答取得ができたため、スピードやリードタイムを落とさず、情報を得られたのも良かったです。
検討者へお勧めするポイント
採用活動を本当に効率化してくれるのでおすすめです。
例えば、候補者の過去の実績や人柄を具体的に把握できる点がすごく便利です。職種ごとに質問リストを簡単にカスタマイズできるので、面接だけではわからない候補者の魅力や特性をしっかり確認できます。
さらに、リファレンスの回答者と直接チャットでやり取りができるので、気になる点をすぐに確認できます。これで必要な情報を短時間で正確に収集できるんです。また、得られた情報を採用後のオンボーディングにも活用できるので、採用後のミスマッチ防止にも役立ちます。
サポートも丁寧で、何かあってもすぐに対応してもらえるのも安心です。採用プロセスを効率化したい人にはぜひ試してみてほしいです。
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導入している拡張機能
• HERP Hire
連携して利用中のツール
• HERP Hire
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2024年12月23日
オーダー方法も簡便で、回答者にとっても回答しやすいツール
リファレンスチェックサービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・リファレンスチェックのオーダーに必要な工数が少なく、ストレスなくオーダーすることができます。
・質問リストの一覧ができており、かつ準備されている質問項目に自由に追加、削除などができます。
・過去に使った質問リストの参照ができるので、同じポジションでのリファレンスチェックにすぐに選ぶことができて便利です。
・サポート体制が良いと感じます。チャットでの質問にもすぐに対応していただけ、柔軟に対応していただけ助かります。
改善してほしいポイント
・候補者の強みと弱みのサマリーが「運営からの分析コメント」としてレポートされますが、弱みが先、強みが後に記載されます。この順番ですと、候補者の悪い点にどうしても目が行きがちで候補者に対してネガティブな印象が先行してしまう気がしています。採用マネージャーにとって必要な情報ですが、強味が先の方が良いように思います。
・バックグランドチェックの調査進捗状況を見ることができず、あとどれくらいかかりそうか見通しがつかないのは若干不便です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前別の会社を使っていましたが、コストおよび工数の削減ができています。
リファレンスチェックの回答も思いのほかスムーズに得られ、採用後に注意すべき点があった場合には採用マネージャーに対してフィードバックを行っています。
バックグラウンドチェックも期待以上に詳細なレポートがなされ、参考にしています。
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