非公開ユーザー
エクラ株式会社|ファッション・洋服|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
海外での取引には欠かせない決済サービス
良いポイント
優れている点・好きな機能
・さまざまな国との決済が可能
・自社ECにも取り入れている
その理由
・現在アメリカ・中国・韓国・フィリピンなどさまざまな国と取引で利用している
・自社ECの決済にも利用し、日本からのクレジットカード支払いの受け取りにも対応している
改善してほしいポイント
手数料が6%かかるので、国によっては手数料をこちらに負担するように要求がある場合がある。
長年利用しているので、一定の利用を超えた場合手数料割引などあると嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
海外との取引では一番活用されているプラットフォームで、自社サイトでの決済にも利用している。
クレジットカード利用が不安なサイトでの買い物も、Paypal利用で安心して買い物ができるという信頼感もある。
海外との取引で万が一商品やサービスが提供されない場合、チャージバックをして返金を要求することができ、サポートの体制も整っており、質問などの回答も早い。