非公開ユーザー
その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)
決済の多様化の一つとして
オンライン決済サービスで利用
良いポイント
オンラインショッピングサイトを開設するにあたって、ホームページ作成業者さんから導入を進められました。
クレジットカードと銀行振り込みだけで十分だと思っていたのですが、導入してみると以外にも利用する人がいるので、導入しておいてよかったと思います。
改善してほしいポイント
この決済サービスを導入するためのコストはかかっていないので、費用対効果でみれば純粋にプラスになっています。
管理画面も使いやすくわかりやすいので特に不満はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
オンラインショッピングサイトのお客様の決済サービスの選択肢が広がって、お客様が増えているような気がします。
当社のサイトにクレジットカード番号を入力したくはないが、銀行振込は嫌だというお客様もいらっしゃり、メジャーなサイトであるPaypalにならばクレジットカード番号を入力しても良いというお客様を取りこぼすことがいので、売上が向上しました。