PayPal

PayPal Pte. Ltd

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3.9
98
2026 Summer Leader(オンライン決済サービス)

PayPalの評判・口コミ 全98件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月22 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

国際決済と利便性

メール請求やカード決済、通貨対応やJCB対応、支払い者の登録不要など、国際取引やオンライン請求での利便性が高いと評価されています

セキュリティと保護制度

不正防止モデルや決済保留、紛争時の補填などの保護機能が評価され、ブランド信頼性により安心して取引できると見られています

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

海外送金の効率化

銀行送金に比べ入力項目が少なく迅速で低コストに国際送金・受取ができ、海外取引の導入障壁を下げて取引を促進できたと報告されています

売上機会の拡大

カード決済やJCB対応、分割決済の導入により支払いハードルが下がり、オンライン講座やECでの購入成立が増え売上に寄与したと評価されています

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

海外取引がある事業者

国際決済や通貨対応、受払の簡便さと保護制度を重視する事業者に向いており、海外企業との取引がある場合に特に有用と評価されています

オンライン事業・中小企業

実店舗なしでも導入しやすく審査のハードルが比較的低いため、IT部門がない中小やスタートアップのオンライン決済導入に適していると見られます

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

PayPalのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

対応店舗が多いが、ドル払い時の手数料の高さが残念

オンライン決済サービス,決済代行サービスで利用

良いポイント

やはり一番の良いポイントはなんといっても使えるストアの多い点だと思います。
またクレジットカードを情報をショップ側に知らせなくてもいいといのは、セキュリティ上の観点からも良いです。
仮に１つの支払い方法に問題があっても、複数の支払い方法を登録しておけば、自動で別の支払い方法を選択してくれるのも便利です。

改善してほしいポイント

まずとにかく海外サイトなどで支払いの際に、為替手数料が高すぎます。
支払時には自動で円換算されているのであまり気づきませんが、ネットでドル円相場などを検索して自身で換算してみるとかなり割高です。
また、良い点の裏返しなのですが、複数の支払い方法を登録している場合、別の支払い方法で自動で支払われ場合がある。
ここらへんはユーザーに選択できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

そもそも課題解決といえるような機能を提供するサービスではないと思うが、良い点で上げた通り、決済情報を一元で管理できるといのはセキュリティ向上に役立ったと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

国際送金に便利

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

世界中に支社があり、世界各国のベンダーに支払いをしなければならないので、PayPalは便利ですね。アカウント教えてもらうだけで送金ができるので。銀行送金にする時に必要な細かな情報や高い手数料なしで使えるのが良いポイントです。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

簡単に決済画面を作成できる

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

ウェブやメールで比較的簡単に決済画面を作成できる。キャッシュレス・消費者還元事業のおかげで手数料率も安価に設定できるため、他の決済代行会社と比較してもそん色ない手数料で入金をしてもらえる。
また、API連携も可能で、他アプリなどへの各種通知なども便利に使える。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

個人間でも安全に取引できる

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

海外サイトでは当然全て英語なので、ちゃんと決済されているか不安になる時があるが、PayPalを利用すれば日本語で案内してくれるので迷う事なく決済できました。また、携帯電話による二段階認証でログインするため、セキュリティの不安なく利用できる。

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江本 東学

株式会社パン・パブリシティー｜広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜不明｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

海外商用利用では標準の決済方法

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

日本ではあまりなじみがないが、海外ではほぼPaypalが利用できる。
海外サイトでカードを直で入力するのはやはり抵抗があり、Paypalがあればひとまず安心して決済できる。
ネット決済の老舗であるPaypalの信用性はそれなりに高いと思う。

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非公開ユーザー

運輸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

海外取引先との支払いに便利、ただし手数料は高い

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

会員登録をしてクレジットカードを登録すれば、同じく会員登録をしている相手にすぐ支払いができ反映も早いです。UIも使いやすく、また相手にクレジットカード番号を知られないので安心感があります。

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畠 淳悟

株式会社シンエンス｜その他小売・卸売｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者

企業所属 確認済
投稿日：

海外向けBtoCをする場合に役立ちます

オンライン決済サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・クレジットカードの情報のやり取りがない
・請求書の発行が簡単（Web上で作成でき、そのまま相手のメールアドレス宛に送信できる）
・導入が簡単

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非公開ユーザー

通信販売｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

輸出入時に使う安心できる決済手段として、簡単に導入できた

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

海外のお客様や事業者との取引における決済手段として、導入しました。

PayPalは国際的な決済手段として広く知られており、世界中の多くの国々との取引で使うことが出来ます。

銀行を介しての国際口座送金よりも、入力する情報も少なく簡単に送金手続きが出来、時間的にも迅速に、代金の受け取りや支払いが可能となったことで、使いやすさ・時間・コストにおいて、PayPalの方が銀行送金よりも優れています。

また、お互いの国の銀行のことは普通詳しく知らないため、取引先ともお互いに不安になる点になりますが、PayPalという世界共通手段を利用することで、安心した取引ができるのも魅力です。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

安心できる決済サービス

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・もっとも決済サービスにおいて知名度のある会社、ゆえにユーザーにも安心して理由を促すことが出来る
・セキュリティにも力を入れている会社なので、リスクも少なく利用できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Facebook広告の支払いにも使用できる

オンライン決済サービスで利用

良いポイント

広告費の支払いに利用する時があります。クレジットカードの不具合で広告費の支払いができなかったときにペイパルを使用しました。デポジット型での利用でしたが、感覚的に利用出来て重宝しました。

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