PayPalの評判・口コミ 全96件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「請求書」機能で、その支払期限を設定する際に、日本時間と米国時間でズレが生じて決済期日が「+1日」になるときとならないときがある。これ以外にも、どうしても米国仕様が基準なので、日本で使用する場合に表現がおかしく感じる点もある。

また、これはどうしようもないが、昨今は「ペイペイ」と「ペイパル」の区別がつかないユーザーが増えてきている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウェブ開発のスキルがないような場面、あるいは決済代行会社との契約が間に合わないような場面でも、すぐに導入が可能。よって、ちょっとした新商品をつくり、ウェブで売りたい場合に即時で決済画面をつくることができて便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

できれば国内の取引もPaypalで決済したいが、提携先企業が少ないため利用できない。また、両替の手数料が高く為替レートの反映も遅いので改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

主にアジア圏でのショッピングと売り上げ受取に利用しているので、セキュリティが一番の懸念材料でしたが、Paypalのおかげでトラブルなく利用できています。万が一トラブルにあっても、売り手保護制度が付いているので安心です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

領収請求書の形式を日本的なものに変えてほしい。
書類として出すと「なにこれ？」的に扱われるので。。。
また、ECサイト構築時の決済手段の一つとして導入できるのだが、導入まで謄本や銀行口座など提出書類があり、利用開始まで少し手間がかかるので、もうちょっと簡素にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外の物販やwebサービスの購入時に、安心して利用できる。
そうした事例にあったことはないが、トラブルがあった時のチャージバックも適切に適応されると聞いているので、そうした点でも安心。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

年会費や会員登録費はないのですが決済手数料が高く、通貨が異なる決済の場合は決済金額の4%程を取られます。利便性は高いのですが、Paypalがさらに主流になると経済的には少しダメージがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外取引先間のお金のやり取りがスムーズになりました。相手方が大口でなくクレジットカード情報を知られることに抵抗がある場合に安心して取引ができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

海外との取引がある場合にはアカウントを持っておくことをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webサイトなどに、導入前の方にも、サービス内容がもっと分かりやすく記載しておけば良いのにと思いました。使ってみると簡単なので説明は不要ですが、海外のサービスだなって感じがします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

海外向けBtoCをやる場合の決裁方法のひとつとして必須だと思います。
国や地域によって導入すべき決裁方法はいくつかあると思いますが、PayPalはそのうちの一つだと考えられます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

イニシャル及びランニングコストはかかりません。
決裁手数料だけがかかりますので、利用頻度が少なくても、導入しておくと良いと思います。
契約手続きに若干時間がかかります。そのため必要かも知れないと思ったらすぐに契約しておくべきです。

改善してほしいポイント

多機能で、色々な決済方法や設定があるようですが、決済システムに不慣れなためか、複雑すぎて分かりづらい部分もあり、初心者でも直感的に迷わず操作できるシンプル版みたいなのもあると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外との取引において、銀行送金に比べて、短時間かつ低コストで決済を行うことが出来ました。また、国際的に有名な決済手段であるため、自社と海外企業の双方において、安心して決済を行うことが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

海外企業とのお取引（送金、受け取り）がある場合には、PayPalアカウントを持っておくと便利です。

改善してほしいポイント

母体が海外の会社なので仕方ない部分もあるが、サポートや問い合わせ対応が日本の会社と比べるとまだまだ分かりにくく発展の余地があると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトでの決済について、利用ユーザーが多い決済方法を導入出来たことで売上にも貢献できた点が良かった。

改善してほしいポイント

とても簡単に利用できるので、これでいいの？という不安がありました。強いて言えばペイパルを支払いに使えるツールがもっと増えると使い勝手がさらに良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PayPal 決済サービスの 良いポイントと被ってしまいますが、Facebookの広告費の支払いがクレジットカードでできなかったときにペイパルでの支払いができて助かりました。登録も簡単です。

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェースが、やや雑に感じます。
わかり易さと雑な感じは、バランスが難しいですが、お金にかかわるものなので、最低限の丁寧さは必要かと。
アプリの請求画面では、「送金できます」という文言があり、「えっ？送金じゃなく請求なんだけど・・・」となりました。Webでは生じない事象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人事業主の商材を購入する際に、簡単にかつ個人情報のやり取りなしで送金でき、とても助かりました。
セキュリティ対策が進んでいない個人事業主や小規模事業者との取引に役立つと感じています。