高機能すぎて初心者は苦戦・・・

改善してほしいポイントは何でしょうか？

高機能が故に使用方法を理解したり、デザインの適応方法を理解するまで時間がかかります。解説されているインターネットの記事などもありますが、最新版というわけではないので、ある程度試行錯誤しながらデザインを作成する必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

画像の加工では、これまで無料のソフトを使用していましたが、機能に限界があったり、かゆいところに手が届かないことも有りましたが、このソフトに変えて自由にデザインすることができるようになりました。