画像制作の定番

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくにありません。バナーの作成だったり、デザイン案の制作であったり、簡単な作業ばかりなので満足してつかっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ペイントやスマホでも、最近は高機能になってきていますが、
サイズ指定のアイコンやバナーを作成する際には、やっぱりPhotoshopが必要です。
サイズの微妙な調整であったり、細かいゴミを消したりする作業は、Photoshopじゃないと難しいです。